Definicje

Callan Online: Callan Online Ltd, spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii z siedzibą pod adresem 705 The Chandlery, 50 Westminster Bridge Road, London SE1 7QY, Wielka Brytania. Nasz numer VAT to GB 244811024

Strona internetowa: strona internetowa i inne zasoby online hostowane pod adresem www.callanonline.com.

Platforma: systemy, do których dostęp uzyskuje się za pośrednictwem Witryny i które umożliwiają oferowanie lekcji języka angielskiego online przez Korepetytorów i ich zakup przez Uczniów, w tym wyświetlanie dostępności Lekcji, procesy rezerwacji i płatności oraz śledzenie postępów i wyników.

Użytkownik: każdy, kto korzysta z Witryny lub Platformy

Uczeń: każdy, kto zarejestruje się jako Uczeń w celu zakupu i otrzymywania Lekcji.

Tutor: każdy, kto złoży wniosek i zostanie zaakceptowany przez Callan Online jako niezależny dostawca lekcji.

Lekcja: wcześniej ustalony okres czasu, opłacony przez Ucznia, podczas którego Nauczyciel uczy języka angielskiego jednego lub więcej Uczniów.

Ogólne

Niniejsza Umowa zostaje zawarta pomiędzy Callan Online a wszystkimi Użytkownikami.
Wszystkie warunki zawarte w niniejszej Umowie mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży i umów pomiędzy Callan Online a Użytkownikami oraz do każdego korzystania przez Użytkowników ze Strony Internetowej i Platformy.
Korzystając ze Strony Internetowej lub Platformy jako Użytkownik, Użytkownik wyraża zgodę na wszystkie warunki niniejszej Umowy.
Umowa z Użytkownikiem stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Callan Online.

Usługa

Callan Online zapewnia platformę, na której Użytkownicy mogą kupować lekcje językowe i powiązane produkty, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Platforma jest dostępna online za pośrednictwem strony internetowej www.callanonline.com.
Aby zarejestrować się jako Uczeń w Callan Online, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej Callan Online.
W celu wypełnienia wniosku należy wybrać nazwę użytkownika / adres e-mail, hasło i identyfikator Skype. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania dokonane przy użyciu jego nazwy użytkownika i hasła, w związku z czym musi podjąć wszelkie niezbędne środki w celu ochrony tych danych. Użytkownik nie może zezwalać innym osobom na wchodzenie na stronę Callan Online przy użyciu jego nazwy użytkownika i hasła.
Usługi Callan Online nie są dostępne dla osób niepełnoletnich poniżej 18 roku życia, bez uprzedniej wyraźnej zgody ich rodzica lub opiekuna. Rejestracja Studenta Callan Online jest osobista i niezbywalna.
Użytkownik nie będzie w żaden sposób ograniczał ani uniemożliwiał innym Użytkownikom korzystania ze strony internetowej Callan Online. Użytkownik będzie korzystał z witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zabrania mu się publikowania w witrynie Callan Online lub przesyłania za jej pośrednictwem jakichkolwiek materiałów, które Callan Online według własnego uznania uzna za niezgodne z prawem, szkodliwe, zawierające groźby, obraźliwe, nękające, zniesławiające, wulgarne, obsceniczne, jednoznacznie seksualne, dyskryminujące, bluźniercze, nienawistne, oszukańcze, rasistowskie, etniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia.
Użytkownik nie będzie uzyskiwał dostępu do witryny Callan Online w żaden inny sposób niż za pośrednictwem interfejsu użytkownika udostępnionego przez Callan Online.
Korzystając z Witryny, niezależnie od tego, czy zarejestrujesz się jako Uczeń, czy nie, potwierdzasz, że Callan Online posiada prawa autorskie do wszystkich materiałów opublikowanych na stronie Callan Online i materiałów pomocniczych. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że Callan Online jest właścicielem praw autorskich i międzynarodowych znaków towarowych do nazwy Callan Online i The Callan Method.
Użytkownik nie będzie powielał, duplikował, kopiował, sprzedawał, odsprzedawał ani wykorzystywał w celach komercyjnych jakiejkolwiek części strony internetowej Callan Online, korzystania ze strony internetowej Callan Online lub dostępu do strony internetowej Callan Online bez uprzedniej pisemnej zgody Callan Online.
Użytkownik nie będzie dokonywał żadnych oddzielnych ustaleń z Korepetytorami Callan Online. Callan Online może udostępnić Użytkownikowi dane kontaktowe swoich Nauczycieli wyłącznie w celu ułatwienia komunikacji na temat lekcji i w ich trakcie. Użytkownik nie będzie wykorzystywał tych informacji do żadnych innych celów i nie będzie udostępniał ich stronom trzecim.
Callan Online może zakończyć lub zawiesić dostęp użytkownika do całości lub części strony internetowej, bez uprzedzenia, w przypadku jakiegokolwiek zachowania, które Callan Online, według własnego uznania, uważa za naruszające obowiązujące prawo lub szkodliwe dla interesów innego użytkownika, strony trzeciej lub Callan Online.
Pomimo wszelkich innych ustanowionych praw, Callan Online ma prawo, według własnego uznania, w przypadku „siły wyższej”, anulować rezerwację lekcji lub anulować niniejszą Umowę z Użytkownikiem bez interwencji prawnej, informując o tym Użytkownika na piśmie. Użytkownik nie jest uprawniony do żadnego odszkodowania, chyba że, biorąc pod uwagę okoliczności, takie anulowanie byłoby niedopuszczalne zgodnie z miarami rozsądku i uczciwości.
Wszelka komunikacja między Callan Online a użytkownikiem będzie odbywać się drogą elektroniczną; za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomień publikowanych na Stronie internetowej. Callan Online zastrzega sobie prawo do nagrywania lekcji w celu kontroli jakości nauczania.

Ceny, płatności i dostawa

Ceny będą na poziomach i w walutach publikowanych od czasu do czasu na stronie internetowej Callan Online. Metody płatności będą zgodne z opisem na stronie internetowej. Usługi będą świadczone w czasie i terminie zarezerwowanym za pomocą systemu rezerwacji online na stronie Callan Online po otrzymaniu płatności.
Od czasu do czasu oferujemy zniżki lub promocje, które podlegają następującym warunkom:
– Promocja lub zniżka nie może być łączona z żadną inną promocją lub zniżką
– Promocje nie mogą być wykorzystywane do lekcji, które zostały już zarezerwowane.

Anulowanie i zwroty

Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Lekcje, które zostały zarezerwowane, a w razie potrzeby Callan Online dołoży wszelkich starań, aby znaleźć zastępczych Nauczycieli.
Jeśli Callan Online nie jest w stanie zapewnić Lekcji, która została opłacona, możesz wybrać lekcję zastępczą lub pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od anulowania. Odpowiedzialność Callan Online jest ograniczona do proporcjonalnego zwrotu ceny Lekcji, które nie zostały zrealizowane.
Prawo do anulowania – Po zakupie i opłaceniu Lekcji użytkownik ma prawo, w ciągu 7 dni roboczych od daty płatności, do anulowania i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy, chyba że zarezerwował i otrzymał Lekcję o zadowalającym standardzie.
Użytkownik musi poinformować Callan Online na piśmie za pośrednictwem poczty elektronicznej o swoim zamiarze i musi postępować zgodnie ze wszystkimi dalszymi instrukcjami anulowania określonymi przez Callan Online. Callan Online zwróci koszty w ciągu 14 dni. Gwarancja ta nie ma zastosowania, jeśli lekcja została dostarczona.

Odpowiedzialność

Callan Online nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Witryny lub Platformy.
Callan Online podejmuje kroki w celu zapewnienia, że informacje podane przez Korepetytorów w opisach ich profili są dokładne i aktualne. Callan Online nie może jednak zagwarantować dokładności informacji dostarczonych przez Korepetytorów i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub wtórne szkody jakiegokolwiek rodzaju wynikające z transakcji lub decyzji opartych na tych informacjach.
Callan Online dołoży wszelkich starań, aby zapewnić, że Witryna i Platforma są w pełni sprawne przez cały czas. Ze względu na charakter Internetu, Callan Online nie może zagwarantować, że Witryna i Platforma będą wolne od opóźnień, przerw lub błędów. Callan Online podejmie wszelkie uzasadnione starania, aby zapewnić, że informacje na Stronie są poprawne, ale nie może składać oświadczeń ani gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w odniesieniu do dokładności lub kompletności wspomnianych informacji.
Callan Online podejmuje środki ostrożności w celu ochrony danych osobowych zebranych za pośrednictwem strony internetowej, ale w przypadku infiltracji systemu Callan Online przez nieupoważnione osoby trzecie, Callan Online nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych.
Wszelka odpowiedzialność Callan Online wynikająca z korzystania lub odwiedzania strony internetowej będzie ograniczona do szkód bezpośrednich i kwoty do wysokości ceny zapłaconej za Lekcje w okresie 3 miesięcy poprzedzających jakiekolwiek roszczenie. Odpowiedzialność za szkody pośrednie jest w każdych okolicznościach wyłączona.
Bez uszczerbku dla postanowień określonych powyżej, Callan Online nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane umyślnym działaniem lub zaniechaniem lub rażącym niedbalstwem Użytkownika lub niewłaściwym wykorzystaniem Lekcji i/lub powiązanych produktów dostarczonych Użytkownikowi.

Zapytania lub skargi

W przypadku pytań lub skarg dotyczących usług Callan Online, korepetytorów, produktów lub procedur, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres (support@callanonline.com). Odpowiedź otrzymasz w ciągu trzech dni roboczych.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza Umowa Użytkownika podlega prawu Anglii i Walii, a strony poddają się jurysdykcji sądów Anglii i Walii, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11 kwietnia 1980 roku. W przypadku tłumaczenia lub wyjaśnienia zawartości strony internetowej Callan Online, angielska wersja tekstu na stronie internetowej oraz niniejsze Ogólne Warunki pozostaną rozstrzygające.