SOBRE CALLAN ONLINE
¿Qué es Callan Online?

Callan Online es una plataforma estructurada de aprendizaje de idiomas basada en el Método Callan. Los alumnos aprenden inglés o español mediante clases intensivas individuales con profesores nativos. Después de cada clase, siempre verás resultados visibles, y los alumnos pueden notar un progreso continuo.

¿Callan Online es una app o clases particulares?

Callan Online es una escuela de idiomas online que ofrece clases privadas individuales con profesores reales, mientras que la app de Callan y los eBooks de Callan te ayudan a repasar entre sesiones. A diferencia de las clases particulares informales, las lecciones siguen una progresión clara por etapas.

SESIÓN DE BIENVENIDA Y PRUEBA DE NIVEL GRATIS
¿Puedo reservar una sesión de bienvenida gratis?

Sí, puedes reservar una sesión de bienvenida gratis. Para acceder, solo tienes que registrarte en nuestra web. Inicia sesión en tu cuenta de Callan Online y sigue las instrucciones. Después de la sesión de bienvenida gratis, puedes comprar un plan, pero no estás obligado a hacerlo.

El eBook y el acceso ilimitado a la app con ejercicios interactivos están incluidos con la compra de tu plan.

¿Puedo comprobar mi nivel antes de empezar el curso?

¡Si! Tu profesor realizará una prueba de nivel durante la sesión de bienvenida gratis. El resultado se guardará en tu perfil y tus clases empezarán automáticamente en la etapa que mejor se adapte a ti.

¿Cómo funciona la prueba de nivel?

El profesor te hará algunas preguntas y, al escuchar tus respuestas, evaluará tu vocabulario, gramática y pronunciación. La prueba empieza con preguntas más fáciles y va aumentando gradualmente la dificultad.

Si te cuesta entender o responder, no te preocupes: el profesor te guiará y te dirá qué etapa es la adecuada para ti.

¿Tengo que prepararme para la prueba de nivel?

Solo necesitas un lugar tranquilo y cómodo para concentrarte, una buena conexión a internet y un dispositivo adecuado con cámara y micrófono.

No hablo nada de inglés/español. ¿Cómo me comunicaré con el profesor?

El Método Callan es perfecto para principiantes. Aunque no sepas ni una sola palabra del idioma que quieres aprender, tu profesor sabrá cómo guiarte. Empezarás en la Etapa 1, con palabras y frases sencillas.

Sigue las instrucciones del profesor y verás cómo funciona.

No estoy de acuerdo con el resultado de mi prueba de nivel. ¿Qué debo hacer?

Ponte en contacto con nosotros, explica tu experiencia y organizaremos otra prueba de nivel si es necesario.

Nota: Las etapas de Callan no se corresponden directamente con los niveles del MCER. Por ejemplo, un alumno con nivel B1 puede empezar en la Etapa 4 si el profesor detecta lagunas en conocimientos previos. Nos centramos en evaluar y desarrollar habilidades prácticas, por lo que los certificados de cursos anteriores no son determinantes para elegir tu etapa de inicio.

Si reservo una sesión de bienvenida gratis, ¿tengo que comprar algo?

No. La sesión de bienvenida gratis es para que veas cómo funciona Callan y si te apetece continuar. Tenemos una política de “sin compromiso”: si te gusta, continúas; si no, puedes parar sin ninguna obligación.

CLASES
¿Qué ocurre durante una clase típica de Callan?

Las clases de Callan Online son sesiones intensivas individuales con profesores nativos.

Durante una clase típica:

  • El profesor hace preguntas rápidamente y tú respondes con frases completas, recibiendo correcciones inmediatas.
  • El enfoque está en hablar y escuchar, no en largas explicaciones de gramática.
  • No se requiere preparación previa.
  • Cada clase dura 25 minutos y sigue un programa estructurado por etapas. Las clases cortas ayudan a mantener la concentración y encajan fácilmente en tu rutina diaria.

Siempre verás resultados después de cada clase, y el progreso es continuo.

El Método Callan está diseñado para guiar a los principiantes paso a paso, empezando con palabras y frases sencillas, así que, aunque no tengas conocimientos previos, podrás seguirlo con confianza.

PRECIOS, PLANES Y FLEXIBILIDAD
¿Cuánto cuesta Callan Online?

El precio depende de cuántas clases elijas y con qué frecuencia estudies. Los planes más grandes suelen reducir el coste por clase.

Todos los planes incluyen:

  • clases individuales con profesores nativos
  • eBooks de Callan con audio
  • acceso a la app de Callan y a la plataforma del alumno
¿Puedo cancelar o reprogramar una clase?

Sí, puedes cancelar o reprogramar cualquier clase reservada con al menos 12 horas de antelación. Cuando cancelas una clase, el crédito usado para reservarla se devolverá a tu cuenta. Si faltan menos de 12 horas para que empiece la clase, no se puede cancelar ni reprogramar. Intenta asistir para no perder tu crédito.

¿Por qué desaparecieron mis créditos?

Tu plan ha expirado. Cada plan tiene una fecha de caducidad según el periodo indicado en la descripción de cada plan.

Los “Planes de progreso” son válidos durante 4 semanas, mientras que los “Packs de clases” son válidos durante 3 meses. Los créditos que no se utilicen antes de la fecha de caducidad caducarán y no se reembolsarán.

Tengo que interrumpir temporalmente mi curso. ¿Puedo ampliar el tiempo para usar mis créditos?

Podemos ampliar tu plan de forma excepcional si necesitas hacer una pausa por alguno de los siguientes motivos: vacaciones; enfermedad; desastres naturales; guerra; situación familiar; cambios inesperados en tus circunstancias vitales. Para solicitar la ampliación, envíanos un mensaje antes de que caduque tu plan explicando tu situación. Nuestro equipo evaluará tu caso y, según el plan que hayas comprado, puede ofrecerte una o varias semanas adicionales. Ten en cuenta que esta ampliación solo se concede en circunstancias excepcionales y no sustituye ni equivale a la duración original del plan.

Tengo un plan, pero no voy a usarlo. ¿Puedo obtener un reembolso?

El pedido puede cancelarse dentro de los 7 días posteriores a la compra, salvo que se haya impartido al menos una clase que cumpla los siguientes criterios:

  • El profesor empezó la clase dentro de los cinco minutos posteriores a la hora reservada (independientemente de la hora a la que se uniera el alumno).
  • La conexión entre profesor y alumno fue satisfactoria, es decir, ambos podían verse y oírse con claridad.
  • El profesor impartió la clase correctamente según el Método Callan y de acuerdo con el plan individual del alumno.
  • La clase terminó a la hora prevista (25 minutos después del inicio planificado) o, como máximo, un minuto antes de la hora de finalización.

Si no se cumple alguna de estas condiciones, puedes solicitar un reembolso completo.

PROFESORES
¿Es necesario reservar todas las clases con el mismo profesor?

No. Recomendamos reservar clases con distintos profesores. Cada persona habla de forma ligeramente diferente, así que interactuar con distintas personas te ayudará a acostumbrarte a diferentes acentos y formas de hablar. Esto te dará flexibilidad y confianza para mantener conversaciones con distintos interlocutores fuera de clase.

¿Puedo reservar todas las clases con el mismo profesor?

Si. Si tienes uno o dos profesores favoritos, puedes reservar todas las clases con ellos.

¿Los profesores son nativos?

Sí, todos los profesores de Callan Online son hablantes nativos del idioma que enseñan.

EBOOKS
¿Tengo que comprar los libros electrónicos?

No. Los eBooks están incluidos en el precio de cualquier plan, y el eBook correspondiente a la etapa que necesites se añadirá a tu cuenta. Las clases individuales con profesores nativos y el acceso ilimitado a los ejercicios de la app de Callan también están incluidos con la compra de tu plan.

¿Cómo se deben usar los eBooks?

Los eBooks son útiles para repasar el material entre clases. Puedes leer y escuchar el material que ya has aprendido en clase.

No leas el libro durante la clase. Lo importante es mantenerte centrado en el idioma que estás aprendiendo.

No leas el libro por adelantado. La premisa básica del Método Callan es que, cuando aprendes vocabulario nuevo, primero lo oyes y lo pronuncias antes de verlo escrito.

Lee solo las páginas que ya se hayan visto durante las clases. No te aprendas las respuestas de memoria. Si recuerdas todas las respuestas, las dirás automáticamente sin pensar. Esto hará que las clases sean más fáciles, pero no te ayudará a desarrollar tu confianza y tus habilidades lingüísticas fuera de las clases.

¿Puedo imprimir un eBook u obtener el eBook en formato PDF?

Por motivos de derechos de autor, los eBooks no se pueden imprimir.

Del mismo modo, los eBooks no están disponibles en formato PDF. Al igual que imprimir o descargar, esto podría considerarse una copia, lo cual no es posible por la legislación de derechos de autor.

PROGRESO, RESULTADOS Y EXPECTATIVAS
¿Con qué rapidez puedo mejorar mi inglés o español con Callan Online?

El progreso depende de la constancia. Los alumnos que hacen varias clases a la semana suelen notar mejoras en la confianza y la fluidez en pocas semanas, porque hablan de forma continua durante las clases.

¿Cuántas clases por semana son ideales?

Muchos alumnos eligen entre 3, 5 o 10 clases por semana. Los horarios intensivos aceleran el progreso, mientras que los planes más ligeros favorecen una mejora constante.

ETAPAS Y CERTIFICADOS
¿Qué son las etapas?

Cada curso del Método Callan se divide en varias partes o etapas. Cada etapa contiene una selección cuidadosamente elegida de gramática y vocabulario, desde lo más básico en la Etapa 1 hasta lo más avanzado en las etapas siguientes. Las etapas varían en duración, por lo que cada etapa requerirá un número diferente de clases.

¿Puedo obtener un certificado?

Después de completar una etapa (examen + repaso completo), ponte en contacto con nosotros y te enviaremos un certificado oficial de Callan que confirma las fechas de tu curso y la etapa del Método Callan que has completado.

EMPRESAS Y PROFESIONALES
¿Pueden las empresas usar Callan Online para la formación de empleados?

Si. Muchas organizaciones usan Callan Online para formar a sus empleados en inglés o español mediante clases estructuradas con un progreso medible.

¿Callan Online es adecuado para profesionales ocupados con poco tiempo?

Si. Las clases cortas de 25 minutos facilitan practicar con regularidad sin largas sesiones de estudio, por eso muchos profesionales usan Callan Online para ganar confianza al hablar de forma eficiente.

¿Puede Callan Online ayudar con la comunicación profesional o entrevistas de trabajo?

Si. Una mayor fluidez y una mayor velocidad de comprensión auditiva suelen ayudar a los alumnos a comunicarse con más confianza en situaciones profesionales.

CURSOS
¿Qué cursos ofrece Callan Online?

Ofrecemos cursos de inglés, inglés de negocios, inglés para niños y español.

Todos nuestros cursos incluyen clases individuales con profesores nativos, acceso al eBook correspondiente y acceso ilimitado a la plataforma de ejercicios interactivos.

¿Hay algún curso para niños?

Si. Los niños de 7 a 12 años pueden hacer nuestro curso de inglés para niños, Callan for Kids.

Los niños mayores de 12 años pueden hacer nuestro curso habitual de inglés general y el curso habitual de español.

Actualmente no tenemos un curso específico de español para niños, pero, según la edad del niño, puede empezar con nuestro curso de español.

Si quieres que tu hijo, que es menor (7–16), empiece a aprender inglés o español con nosotros, contacta con support@callanonline.com y solicita más información.

Callan Online
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