PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Puedo comprobar mi nivel antes de iniciar el curso?

¡Si! Tu profesor te hará una prueba de nivel durante la sesión de bienvenida. El resultado se guardará en tu perfil y tus próximas lecciones comenzarán automáticamente en la etapa apropiada.

¿Cuál es el precio de una clase?

El precio de la lección depende del plan elegido. Cuanto mayor sea el plan, menor será el precio por crédito. Para comparar todos los planes disponibles y sus precios, visita la página del curso que te interese. Todos nuestros planes incluyen clases en directo con profesores nativos, libros electrónicos y acceso ilimitado a la Plataforma Callan para Estudiantes y a la App Callan.

¿Puedo obtener un certificado?

Después de completar una etapa (examen + repetición completa), contáctanos y te enviaremos un certificado confirmando las fechas de tu curso y la etapa del Método Callan que has completado.

¿Tengo que comprar los libros electrónicos?

No. Los libros electrónicos están incluidos en el precio de cualquier plan, así como las clases en directo con profesores nativos y el acceso ilimitado a la Plataforma Callan para Estudiantes y a la App Callan.

SESIÓN DE BIENVENIDA Y PRUEBA DE NIVEL

¿Puedo tener una sesión de bienvenida?

Si. La sesión de bienvenida es gratuita. Sólo tienes que inscribirte y reservar la sesión. Para participar, inicia sesión en tu cuenta de Callan Online y sigue las instrucciones. Después de la sesión gratuita de bienvenida, puedes comprar un plan y tomar más clases, pero no tienes por qué hacerlo.

¿Puedo comprobar mi nivel antes de iniciar el curso?

¡Si! Tu profesor te hará una prueba de nivel durante la sesión gratuita de bienvenida. El resultado se guardará en tu perfil y tus próximas lecciones comenzarán automáticamente en la etapa apropiada.

¿Cómo funciona la prueba de nivel?

El profesor te hará algunas preguntas y escuchará atentamente tus respuestas, evaluando tu vocabulario, gramática y pronunciación. La prueba comenzará con preguntas más sencillas y luego el nivel de dificultad aumentará en función de tus resultados. Si tienes dificultades para comprender o responder a las preguntas, la prueba se interrumpirá y el profesor te informará de tu resultado.

¿Tengo que prepararme para la prueba de nivel?

Todo lo que necesitas para prepararte es un lugar agradable y tranquilo para concentrarte, una buena conexión a Internet y un dispositivo electrónico apropiado con cámara y micrófono.

No hablo nada de inglés. ¿Puedo participar en el curso? ¿Cómo me comunicaré con el profesor?

El Método Callan es ideal para principiantes. Incluso si no sabes ni una sola palabra de inglés / español, ¡tu profesor sabrá qué hacer! Terminaréis la prueba de nivel y comenzaréis por la Lección 1, trabajando con palabras básicas y frases simples como, «¿Qué es esto? Esto es un lápiz «. Siga las instrucciones del profesor y verás cómo funciona todo.

No estoy de acuerdo con el resultado de mi test de nivel. ¿Qué debo hacer?

Contáctanos. Discutiremos tu resultado con el profesor y organizaremos otra prueba. Nota: Las Etapas de Callan no son equivalentes a los niveles del MCER. Un estudiante de nivel B1 puede unirse a Callan Online y comenzar desde la Etapa 4. Esto puede deberse a que el profesor que realiza la prueba ha encontrado algunas lagunas importantes en el conocimiento del estudiante sobre el contenido inmerso en las Etapas 4-6. Evaluamos (y enseñamos) habilidades prácticas, por lo que cualquier certificado de cursos anteriores es irrelevante.

Si hago una sesión de bienvenida, ¿tengo que comprar algo?

No. La sesión de bienvenida es para que veas si te gusta Callan y si te gustaría recibir más clases. Tenemos una política de «sin ataduras, si te gustan, déjalas ir», para que puedas decidir si quieres comprar un plan o no.

Si compro un plan, ¿necesito comprar otro más tarde?

No. Nuestros cursos son flexibles: después de completar un plan, puedes comprar otro plan inmediatamente o tomarte un descanso, según tus preferencias. Lo que te funcione!

PROFESORES

¿Deben reservarse todas las clases con el mismo profesor?

No. Recomendamos reservar lecciones con diferentes profesores. Todos hablan de manera un poco diferente, por lo que interactuar con diferentes personas te ayudará a acostumbrarte a diferentes voces, acentos y patrones de habla. ¡Esto te dará la flexibilidad y la confianza para tener una conversación con diferentes interlocutores fuera de clase!

¿Puedo reservar todas las clases con el mismo profesor?

Si tienes uno o dos profesores favoritos, puedes reservar todas las clases con ellos. Es mejor para tu progreso usar varios profesores, pero no es estrictamente necesario.

¿Son los profesores hablantes nativos?

Sí, todos los profesores de Callan Online son hablantes nativos del idioma que enseñan.

LIBROS

¿Tengo que comprar los libros electrónicos?

No. Los libros electrónicos están incluidos en el precio de cualquier plan, así como las clases en directo con profesores nativos y el acceso ilimitado a la Plataforma Callan para Estudiantes y a la App Callan.

¿Cómo se deben utilizar eBooks?

Los libros electrónicos son una herramienta útil para repasar el material entre clase y clase. Puedes leer y escuchar material que ya has aprendido en la clase. También necesitarás el eBook durante la parte de lectura de la lección, cuando el profesor te pida que leas ciertas páginas del libro en voz alta. En la mayoría de los casos, el profesor podrá mostrarte las páginas relevantes, pero ten tu eBook a mano por si acaso. ¡No leas el libro durante la clase! Lo importante es permanecer enfocado en el idioma que estás aprendiendo y concentrarse realmente en recordar las palabras y pronunciarlas rápidamente. Así es como aprenderás de forma más eficaz. No leas el libro por adelantado. La premisa básica del Método Callan es que cuando aprendes vocabulario nuevo, primero lo escuchas y lo pronuncias antes de verlo escrito. De esta forma tienes que concentrarte más y tu mente permanecerá enfocada en la pronunciación, sintonizándose con los sonidos del idioma. Lee únicamente las páginas que ya se han trabajado durante las clases. No aprendas las respuestas de memoria. Si recuerdas todas las respuestas, las dirás automáticamente sin pensar en ellas. Esto facilitará las lecciones, pero no te ayudará a desarrollar tu confianza y tus habilidades lingüísticas fuera de las lecciones.

¿Puedo imprimir un eBook?

Por motivos de derechos de autor, los libros electrónicos no se pueden imprimir.

¿Puedo guardar un eBook en mi dispositivo?

Guardar el libro electrónico en cualquier disco crearía una copia digital del libro. Esto es imposible debido a la ley de derechos de autor.

¿Puedo obtener mi eBook en pdf?

Los eBooks no están disponibles en formato pdf. Como la impresion o la descarga, esto podría considerarse una copia, lo que es imposible debído a la ley de derechos de autor.

DINERO

¿Por qué desaparecieron mis créditos?

Tu plan ha expirado. Cada plan tiene una fecha de vencimiento de acuerdo con el período de tiempo indicado en el nombre del plan. Por ejemplo, cuando compras un plan de 4 semanas, tendrás 4 semanas (= un mes) para completarlo. Cualquier plan Flexible es válido durante 6 meses. Los créditos que queden sin usar después del vencimiento caducarán y no se reembolsarán.

¿Cuál es el precio de una clase?

El precio de la lección depende del plan elegido. Cuanto mayor sea el plan, menor será el precio por crédito. Para comparar todos los planes disponibles y sus precios, visita la página del curso que te interese. Todos nuestros planes incluyen clases en directo con profesores nativos, libros electrónicos y acceso ilimitado a la Plataforma Callan para Estudiantes y a la App Callan.

¿Puedo cancelar una clase ya reservada?

Puedes cancelar cualquier clase reservada al menos con 12 de antelación, es decir, 12 horas antes de que comience. Cuando cancelas una lección, el crédito utilizado para reservarla se devolverá a tu cuenta. Si quedan menos de 12 horas para que comience la clase, no se puede cancelar. ¡Intenta asistir para que tu crédito no se desperdicie!

¿Por qué los planes tienen fechas de vencimiento?

El Método Callan funciona gracias a la repetición frecuente y abundante. Los planes semanales están diseñados para motivarte a asistir a clases con regularidad y acelerar tu progreso. Nuestra experiencia nos dice que, para la mayoría de los estudiantes, tener 5 clases por semana consigue los mejores resultados. Si no puedes asistir a clase 3, 5 ó 10 veces por semana, considera la posibilidad de un plan Flexible: son para personas que necesitan flexibilidad adicional, aunque sea a costa de un progreso ligeramente más lento.

Tengo que interrumpir temporalmente mi curso. ¿Puedo tener más tiempo para usar mis créditos?

Podemos extender tu plan si necesitas un descanso por una de las siguientes razones: – vacación; – enfermedad; – desastres naturales; – guerra o malestar social; – situación familiar; – cambios inesperados en las circunstancias de la vida relacionados con el trabajo / educación / situación de la vida, etc. Si sucedió algo de lo anterior, envíanos un mensaje y explícanos lo que sucedió. Te ofreceremos más tiempo para usar tus créditos después de que expire tu plan.

Tengo un plan, pero no lo usaré. ¿Puedo obtener un reembolso?

El pedido puede cancelarse dentro de los 7 días posteriores a la compra, a no ser que se haya impartido al menos una clase de acuerdo con los criterios requeridos. Estos criterios son: – el profesor comenzó la clase dentro de los cinco minutos de la hora reservada (independientemente de la hora a la que el usuario se unió a la clase); – el profesor y el usuario han establecido una calidad de conexión satisfactoria (ambos pueden verse y escucharse claramente); – el profesor realizó correctamente la clase de acuerdo con el Método Callan y de acuerdo con el plan de clase individual del estudiante; – la clase terminó a la hora de finalización programada de la lección (25 minutos después del inicio programado) o no más de un minuto antes de la hora de finalización programada de la lección. Si no se cumple al menos una de estas condiciones, puedes solicitar un reembolso completo.

CONTENIDO

¿Qué son las Etapas?

Cada curso del Método Callan se divide en varias partes o Etapas. Cada etapa contiene una gama cuidadosamente seleccionada de gramática y vocabulario, desde la más básica en la Etapa 1 hasta las más avanzadas en las siguientes etapas. Las etapas varían de duración, por lo que cada etapa requerirá un número diferente de clases.

¿Cómo se comparan las etapas de Callan con los niveles del MCER?

Los Etapas de Callan no se comparan directamente con los niveles del MCER, ya que el contenido que enseñamos se ingresa en un orden ligeramente diferente. Aquí está la comparación aproximada:

INGLÉS
Etapa Callan Nivel MCER1 Trinity GESE2 Trinity ISE3 TOEFL iBT4 Cambridge English5 IELTS6
3/4 A1 Grade 2
4/5 A2 Grade 3 & 4 ISE 0 KET 3.0-3.5
final de 6 B1 Grade 5 & 6 ISE I 57-86 PET 4.0-4.5
final de 10 B2 Grade 7, 8 & 9 ISE II 87-109 FCE 5.0-6.5
final de 12 C1 Grade 10 & 11 ISE III 110-120 CAE 7.0-8.0
C2 Grade 12 ISE IV CPE 8.5-9.0
Español:
Etapas de Callan
Nivel 1 del MCER
1/2
A1
3/4
A2
5/6B1

VARIOS

¿Qué es CASA?

CASA son las siglas de Callan Accredited School Area. Es una base de datos mantenida por nuestra empresa matriz, Callan Method Organization, que apoya a CSPA (Callan Student Practice Area). También incluye tu cuenta de Callan Online. Es por eso que Callan Online se conecta a CASA cada vez que inicias sesión.

¿Puedo obtener un certificado?

Después de completar una etapa (examen + repetición completa), contáctanos y te enviaremos un certificado confirmando las fechas de tu curso y la etapa del Método Callan que has completado.

¿Pueden los niños participar en las clases?

Si. Los niños de 7 a 12 años pueden tomar nuestro curso de inglés para niños, Callan for Kids.
Los niños mayores de 12 años pueden tomar nuestro curso regular de inglés general y el curso regular de español.
Actualmente no tenemos un curso de español para niños.
Si deseas que tu hijo menor de edad (7-16) comience a aprender inglés o español con nosotros, comunícate con Soporte y solicita más información.

¿A qué hora puedo asistir a las clases?

Puedes asistir a las clases en cualquier momento que encuentres en el calendario de disponibilidad de los profesores que te resulte conveniente. Los profesores están disponibles sobre todo entre las 8.00 y las 22.00, hora central europea. Recomendamos planificar tu horario con anticipación y tomar clases regularmente, de acuerdo con tu plan seleccionado.

Callan Online
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