Choose your display language
Wybierz język wyświetlania

English Polski Deutsch Italiano Español

Kontakt

Często Zadawane Pytania

Ogólne

Co potrzebne jest do lekcji z Callan Online?

Wszystko, czego potrzebujesz, to:
  • komputer, tablet lub telefon podłączony do internetu, kamera i słuchawki z mikrofonem,
  • ciche, spokojne miejsce, gdzie nic nie będzie Cię rozpraszać,
  • 25 minut.

Jestem całkowicie początkująca/y; czy mogę uczyć się języka z Callan Online?
Tak. Metodę Callana stworzono do nauki na wszystkich poziomach. Dzięki uniwersalnej strukturze, opartej na powtórkach, możesz skutecznie uczyć się języka nawet jeśli na początku nie znasz w nim ani słowa.

Kiedy mogę zacząć?
Możesz zacząć w dowolnym momencie. Nauczyciele dostępni są cały dzień. Każdy nauczyciel zapisze Twoje postępy w Twoim profilu, dzięki czemu podczas następnej lekcji będziesz kontynuować naukę w tym miejscu, w którym skończyłeś poprzednią lekcję. Wybierz po prostu datę i godzinę, jaka Ci odpowiada.

Czy będę potrzebować książek?
Tak, do każdego Etapu potrzebny jest eBook. Dostęp do eBooków otrzymasz po zakupie pierwszego Planu.

Jak czytać eBooki?
Do czytania eBooków potrzebna jest nasza aplikacja. Każdy eBook, jaki kupisz, wyświetli się w aplikacji, gdzie możesz go czytać oraz odtwarzać załączone nagrania.
Aplikację pobierzesz za darmo poniżej:

Czy mogę otrzymać lekcję próbną?
Tak! Możesz zarezerwować próbną lekcję dla każdego z kursów, jakie oferujemy.

Kursy, Plany, Żetony

Jakie kursy oferujecie?
Obecnie oferujemy następujące kursy:
Angielski ogólny
Hiszpański ogólny
Angielski biznesowy
Każdy kurs to kompletny, samodzielny program, starannie zaplanowany aby rozwijać Twoją wiedzę i sprawności językowe. Kursy angielskiego i hiszpańskiego ogólnego podzielone są na Etapy (angielski 12, hiszpański 6). Angielski biznesowy to krótszy kurs, nie podzielony na Etapy.

Czym są Plany?
Plany stanowią pakiety żetonów o określonej dacie ważności. Plany oparte są na częstotliwości i systematyczności lekcji. Kiedy rozpoczniesz naukę z nami, zdecydujesz jak często chcesz mieć lekcje, i jak długo. Po zakończeniu pierwszego planu możesz wybrać inny.

Czym są żetony?
Żetony to wirtualna waluta, za którą kupujesz lekcje. Kiedy kupisz plan, otrzymasz określoną liczbę żetonów. Każdy żeton umożliwia rezerwację jednej lekcji. Kiedy rezerwujesz lekcję, na Twoim koncie pozostaje o jeden żeton mniej.

Co się stanie, jeśli zarezerwuję lekcje częściej niż sugeruje mój plan, i zabraknie mi żetonów przed datą zakończenia planu?
Nie musisz czekać na datę zakończenia planu. Po prostu kup następny plan. Do Twojego konta dodane zostaną nowe żetony opatrzone nową datą zakończenia. Możesz teraz zacząć ponownie rezerwować lekcje.

Nie jestem pewna/y, czy ilość żetonów na moim koncie jest prawidłowa. Jak mogę to sprawdzić?
Szczegółowa historia transakcji dostępna jest w panelu użytkownika, w karcie “Moje żetony.”

Co jeśli nie wykorzystała/em wszystkich żetonów przed upłynięciem daty ważności planu?
Pozostałe żetony staną się nieaktywne. Nie będzie można wykorzystać ich do rezerwacji lekcji, ale nie stracisz ich. Kiedy kupisz następny plan, stare żetony ponownie aktywują się. Na przykład: Twój kurs zakończył się, zostały Ci 3 żetony. Kupujesz plan Lekki 4 Tygodnie. Otrzymujesz 12 nowych żetonów i 4 tygodnie czasu na wykorzystanie ich. Otrzymujesz również dostęp do 3 żetonów pozostałych z poprzedniego planu, masz więc 12 + 3 = 15 żetonów. Wykorzystaj je wszystkie w ciągu 4 tygodni.

Czy mogę zarezerwować więcej niż 1 lekcję na ten sam dzień?
Tak. Uczniowie często rezerwują 2 lekcje pod rząd, i uczą się przez 50 minut non stop. Radzimy nie rezerwować więcej niż 2 lekcji tego samego dnia.

Lekcje i grafiki

W jakie dni będę mieć lekcje?
Zaplanujesz własny grafik zajęć. Możesz zarezerwować każdą lekcję z osobna, wybierając datę, godzinę i nauczyciela. Możesz też hurtowo zarezerwować lekcje na ten sam dzień i godzinę co tydzień na kilka tygodni naprzód.
Najważniejsze, aby rezerwować lekcje z częstotliwością przewidzianą w Twoim planie: na przykład, w planie Standard należy rezerwować 5 lekcji w każdym tygodniu. Z planem na przedpłatę możesz rezerwować lekcje kiedy chcesz, pod warunkiem, że wykorzystasz wszystkie żetony przed upływem 6 miesięcy od zakupu.

Co jeśli przegapię lekcję?
Postaraj się rezerwować lekcje starannie i nie opuszczać ich. Jeśli przegapisz lekcję z powodu konfliktu z innymi zajęciami, problemów technicznych po Twojej stronie, korku, itp., żeton wykorzystany do zarezerwowania lekcji przepada. W razie choroby, nagłego wypadku, itp, skontaktuj się z nami.

Co jeśli mój nauczyciel nie stawi się na lekcji?
Robimy so w naszej mocy, aby zapewnić, iż w czasie zarezerwowanej przez Ciebie lekcji dostępny będzie nauczyciel, który ją poprowadzi. W przypadku, gdyby żaden nauczyciel nie był dostępny w czasie Twojej lekcji, automatycznie odzyskasz żeton wykorzystany do zarezerwowania tej lekcji.

Czy mogę odwołać lekcję?
Po zarezerwowaniu lekcji, możesz odwołać ją z co najmniej 24-ogodzinnym wyprzedzeniem. Lekcja zostanie usunięta z Twojego kalendarza , a żeton powróci na Twoje konto. Jeśli do lekcji pozostało mniej niż 24 godziny, nie można jej odwołać. Jeśli nie pojawisz się na lekcji, żeton wykorzystany do jej zarezerwowania przepadnie.

Metoda

Dlaczego w kółko powtarzam te same pytania i odpowiedzi?
Każda lekcja zaczyna się od powtórki materiału z poprzednich lekcji. Metoda Callana jest skuteczna włąśnie dzięki częstym powtórkom. Wszystko, czego się nauczysz, powtórzysz wielokrotnie, aż nowy materiał zapisany zostanie w Twojej pamięci długoterminowej i będziesz posługiwać się nim poprawnie i pewnie. Bez systematycznych powtórek, szybko zapominamy, czego się nauczyliśmy. Co więcej, dzięki częstym powtórkom materiału, nie musisz rozumieć wszystkiego za pierwszym razem: im więcej powtarzasz, tym bardziej wszystko staje się jasne.

Dlaczego nauczyciel mówi w tym samym czasie, co ja?
Jest to technika zwana ‘feeding’ (‘podawanie’). Nauczyciel odpowiada na każde pytanie razem z Tobą w następujących celach:

  • • Aby pomóc Ci podać prawidłową odpowiedź. Niektóre odpowiedzi są długie, i nie oczekuje się od Ciebie wkuwania ich na pamięć – w razie wątpliwości słuchaj po prostu, co mówi nauczyciel.
  • • Aby narzucić tempo i motywować Cię do szybkiej wymowy. Utrzymujesz dzięki temu koncentrację i mówisz w naturalny sposób, bez tłumaczenia.
  • • Aby dawać Ci przykład poprawnej wymowy.
Niektórzy uczniowie potrzebują trochę czasu, aby się do tego przyzwyczaić. W końcu, kiedy ktoś do nas mówi, instynktownie chcemy słuchać, a nie mówić w tym samym czasie! Pamiętajmy jednak, że to nie jest rozmowa, ale lekcja – wszystko, co w jej trakcie robimy, pomaga Ci sprawniej i płynniej mówić.
  • To help you give the correct answer. Some answers are long and you aren’t expected to know them by heart – just listen to what your tutor is saying.
  • To set the pace and motivate you to try and speak fast. This way, you remain very focused, and speak at a natural pace, without translating.
  • To provide a constant model of correct pronunciation for you.
Some people find this difficult to get used to. After all, when someone is speaking, our instinctive reaction is to politely listen, not talk over them! However, please remember that this isn’t a conversation – it's a lesson, and everything we do helps you speak more fluently.

Dlaczego nauczyciel mi przerywa?
Jedną z podstaw Metody Callana jest natychmiastowa poprawa błędów. Chcemy pomóc Ci rozpoznawać popełniane błędy i formować nawyk poprawiania ich. Z czasem, całkiem przestaniesz jej popełniać. Dlatego też, jeśli popełnisz błąd, nauczyciel bezzwłocznie Cię zatrzyma i pomoże Ci poprawić błąd. Po poprawieniu błędu, kontynuuj odpowiedź.
Przykład poprawy błędu:
Nauczyciel: Are we speaking French? Are we speaking French? No, we...
Uczeń: No, we isn’t...
N: Not “isn’t,” “aren’t.”
U: ...we aren’t speaking French, we’re speaking English.

Nauczyciele

Kto będzie mnie uczył?
Wszyscy nauczyciele prowadzący lekcje poprzez Callan Online to native speakerzy. Są to wykwalifikowani, doświadczeni nauczyciele Metody Callana, którzy mieszkają w różnych krajach i rozumieją, jak to jest uczyć się języka obcego. Zalecamy rezerwację lekcji z różnymi nauczycielami, dzięki czego osłuchasz się z różnymi głosami i akcentami.

Jestem na poziomie początkującym i w ogóle nie mówię po angielsku/hiszpańsku. Jak będę porozumiewać się z nauczycielem?
Nasi nauczyciele sa przyjaźni, cierpliwi, i przyzwyczajeni do pracy z osobami początkującymi. Będą w stanie uczyć Cię pomimo braku wspólnego języka. Już podczas pierwszej lekcji zaczniesz uczyć się podstaw angielskiego/hizpańskiego.

Płatności

Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i płatnicze oraz PayPal.

Problemy techniczne

Jak mogę sprawdzić, czy moje połączenie internetowe jest wystarczająco dobre?
Kliknij następujący link aby sprawdzić jakość rozmowy na Skype: (https://support.skype.com/en/faq/FA900/how-do-i-check-my-call-quality-settings).

Czy mogę korzystać z lekcji na Callan Online bez kamery?
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z kamery, która pozwoli nauczycielowi widzieć Twoją twarz i skuteczniej poprawiać błędy wymowy, oraz obserwować Twoje reakcje, co ułatwi Wam komunikację. Lekcja może się odbyć bez kamery, ale będzie wówczas mniej efektywna.

Różne

Co jeśli nauczyciel się do mnie nie odezwie?
Jeśli nauczyciel nie skontaktował się z Tobą na Skype, sprawdź jego nazwę użytkownika Skype (otrzymasz ją w emailu potwierdzającym rezerwację lekcji) i wyślij mu wiadomość.
Jeśli nie udało Ci się nawiązać kontaktu z nauczycielem i lekcja nie odbyła się, skontaktuj się z nami.

Co jeśli stracę połączenie podczas lekcji?
Jeśli lekcji nie uda się dokończyć z powodu problemów technicznych po stronie nauczyciela, skontaktuj się z nami. Żeton wykorzystany do zarezerwowania tej lekcji powróci na Twoje konto. Jeśli problem wystąpił po Twojej stronie, nie odzyskasz żetonu.

Interesuje mnie kurs Angielskiego Biznesowego, ale jestem poniżej Etapu 8. Czy mimo to mogę skorzystać z kursu?
Nie. Aby odnieść korzyści z kursu Angielskiego Biznesowego, musisz najpierw przyswoić materiał z Etapów 1-7. Jeśli nie znasz tego materiału, kurs ten stanowić będzie stratę Twojego czasu i pieniędzy. Na razie skoncentruj się na Angielskim Ogólnym. Kiedy tylko dotrzesz do Etapu 8, zapraszamy do zakupu Angielskiego Biznesowego!

Jak etapy Metody Callana odnoszą się do poziomów CEFR?

Porównanie etapów Metody Callana do CEFR jest przybliżone.
Angielski

CEFR Level1Trinity GESE2Trinity ISE3TOEFL iBT4Cambridge English5IELTS6Callan stages
A1Grade 2----3/4
A2Grade 3 & 4ISE 0-KET3.0-3.54/5
B1Grade 5 & 6ISE I57-86PET4.0-4.5end of 6
B2Grade 7, 8 & 9ISE II87-109FCE5.0-6.5end of 10
C1Grade 10 & 11ISE III110-120CAE7.0-8.0end of 12
C2Grade 12ISE IV-CPE8.5-9.0-

Hiszpański
CEFR Level1Callan stages
A11/2
A23/4
B15/6


Czy mogę otrzymać certyfikat?
Z przyjemnością prześlemy Ci certyfikat potwierdzający, w ilu lekcjach wziąłeś/wzięłaś udział I który Etap ukończyła/eś. Pamiętaj, że nie możemy potwierdzić Twojego poziomu na skali CEFR; nasze certyfikaty wspominają tylko Etapy Metody Callana.
Aby otrzymać certyfikat, skontaktuj się z nami!